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Ahí van unas fotografías de una pieza central del eje de la servo transmisión de una mixta cat 432d.
Se ha despegado literalmente :smt015:,NO ROTO,juzgar vosotros si es soldadura defectuosa o otros motivo.
La pieza está siendo analizada actualmente en Inglaterra en la casa.:a11)::a13):
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Vaya, no lo había visto tu post, pues por lo que se ve, yo no aprecio que sea soldadura, parece como si estuviera pegado y se ha despegado, parece que incluso una parte se ha arrancado, y por otra ni eso, supongo que llevaba unos días así, hasta que dijo basta, no me decanto por que es un mal montaje por lo que veo aquí, osea defectuoso.
Un saludo.
joder............
es como si la soldadura se hubiera despegado, no hubiera agarrado.
Yo estoy con Liebherr,no parece soldadura.Un saludo.
si no es soldadura que es entonces, nural?? yo pienso que tiene que ser soldadura.
Cuantas horas duro la piezas?
Parece como si hubiese fallado la fundicion del engranaje.No lo aprecio muy bien.Raro si que es .
respondiendo a chuky son unas 7300 horas las que tiene la pieza,liebher creoo que lleva razón no es una soldadura como yo pensanba en un principio,es una pieza del tren central de la servotransmisón y me decanta a como bien creo que dice perforador a un mal temple en la fabricación,porque es sólo una pieza todo el conjunto...en fin estamos a las espera de noticias de united kingdon...de hecho la pieza ya lleva una semana allí y aún no han dicho nada,me dicen que buena señal........sigo rezando....
pues ya nos diras lo que te digan.
por supuesto,chycky.
Yo creo que es todo una pieza y que la soldadura era como un refuerzo y se a despegado, pero me pregunto ¿ Como te distes cuenta ?,¿ por la ferricha que encontraste en el tapón de vaciado ?, ¿ O notaste algo raro en la maquina?, no se ve que afecte a ningún componente del resto de la pieza, ¿ Le hechas el aceite que recomienda la casa, haces los cambios de aceite a las horas correspondientes ? si esta en garantía quizás se hagan cargo, pero se cojen a un clavo ardiendo.
Pero si se lo han llevado a analizar es por que no lo tienen muy claro y lo más seguro es que sea un defecto de fabricación. si es un defecto de fabricación todas las maquinas fabricadas en la misma fecha que esa... lo lógico seria esque las cambiaran aunque no aparezca la avería... pero en los tiempos que corremos no sé... según la gravedad de la avería... pregunta a más gente que tenga una maquina como esa, si les a pasado algo parecido o conocen a alguien que les aya pasado.
A se me olvidaba , si el aceite no es el mismo que recomienda la casa, asegúrate de que ese aceite tenga las mismas características que el aceite que recomiendo ellos ( que no te vendan la cabra... )
Te deseo mucha suerte y sigue rezando
Hola Miguel Angel Noll,repondiendo a tus preguntas:
-me di cuenta pq la maquina no engranaba las velocidades.......como pa no darse cuenta e jejejejje
-los cambios se hacen en los intervalos normales y con aceites de calida...no suelo escatimar con aceites y flitros...aunque en ottras cosas si...la crisis ya sabes....
-la maquina tiene 5 años,con lo cual no está en garantia,aunque me han dicho un hombre de leyes que si es una pieza que no lleva mantenimiento ni manipulacion es problable que se declinen a favor,o deberian...
En fin estamos esperando como agua de mayo su respuesta,ya os contare,un saludo.
Uffff, pues el problema no es sólo en que se allá despegado la soldadura o lo que sea, esa pieza se a retorcido, por falta de temple o lo que sea.
Yo he llevado mixtas, FIAT ALLIS FL 4, JCB antiguas y modernas, CIMAS, MF, FERMEC, TEREX, y en ninguna de esas marcas me a pasado eso.
Es más es el primer caso que conozco con ese problema.
Un abrazo y suerte.
Hola compañero , si no me equivoco va en una pieza , también hay que tener en cuenta que ya ha girado una dentro de la otra después de romper por lo que la unión estará un poco mas lisa que en la rotura original , siendo un poco mas difícil de apreciar los detalles a simple vista , de todos modos esto no es una rotura común , seguramente sea por un defecto de temple ya que para el tema de los defectos en fundición usan unos equipos especiales de detección y cada pieza pasa por un riguroso control , todas las piezas pasan por dicho control , de todos modos si lo han mandado a Inglaterra y conociendo lo saborío que son algunos ingleses no sabría que decirte , si es defecto de fabricación , la mano de obra no te la pagaran por las horas en si que tiene la maquina , pero si puede que te paguen la pieza o parte de ella , espero que tengas suerte y te paguen la pieza .
Un saludo
No creo que esa pieza se rompa en muchas mas maquinas. Si la estan inspeccionando, ya nos diras que solución te dan.
Sobre lo de pagar o no pagar, posiblemente no te hagan pagar todo.
eso espero rexroth,ya os cuento...se hacede rogar.
que tengas suerte amigo y que esta gente sean "honrados" y corran con los gastos,porque esa pieza es cara y no te digan que el aceite no es original,que tiene muchas horas ,que eso es desgaste,etc,etc que solo se quede la cosa en unos litros de aceite y unas horas de mecanico
horas de mecanico bastantes, porque supongo que para desmontar esa pieza hay que desmontar la transmision entera.
Saludos,
se acrca el gran día chic@s,me han llamado para ir mañana(osea hoy)pq ya tienen una solución,quieren hablar conmigo,creo que es buena señal,os cuento el desenlace.......que nerviossss.::a14)::a14):
Pues a la espera estaremos, espero que te sea favorable.
Te deseo mucha suerte, pero esto pinta mal, "ojala me equivoque". ¿ Un mes para darte una respuesta ?, ¿ Quien se hace cargo de todo ese tiempo sin trabajar ?, ahora te dirán que cambies la maquina por otra nueva. y te ofrecerán una operación.
Repito: OJALA ME EQUIVOQUE.
Estamos mordiéndonos las uñas esperando tu respuesta.
Un abrazo y suerte.
Yo pienso que es un defecto de fundicion, yo estaria tranquilo por ser caterpillar de otra marca lo ibas a pagar tu o de mas de una suerte
¿en que ha quedado la cosa entonces?
bueno compañeros,antes de nada,aclarar que no he estado parado esperando respuesta de la casa,la máquina se reparó sobre la marcha......y ahí va una resolución:
-me dicen que aún no han contestado nada de fàbrica(?¿?¿)pero que la misma base se hace cargo de todas las piezas,todas,la principal,retenes,juntas,muelles etc....menos aceites.Q:43.jpg:a11)::a11):::43.jpg:ue si no se lo da paso de fábrica se lo comen ellos,lo cual al mismo tiempo que me sorprende ¿?¿?¿ me da una "alegria",me quito el sombreo ante ese detalle esencial para mi:smt020:,por otra parte me dicen:
-se hacen cargo tambien desde la base del 50%de la mano de obra.....:bow:...pero cuando repaso la factura me doy cuenta de que si,se hacen cargo pero solo de una parte de la reparacion,la mitad de la mano de obra de cuando estaba la servo sacada.
Lo q es abrirla y cerrarla,buscar averia,desmontar y montar....a eso no le llamam mano de obra..entoces,eso que es?:a13):,yo creo q un taller te puede cobrar por mano de obra y por materiales,toda la vida o eso pienso yo
Aún así,con todo el agradecimiento mundo,esperaremos a ver que diran de fábrica.
De momento el montante ha bajado unos 5000 euros,pero hay q tener en cuenta que yo he perdido un trabajo,que tengo que desembolsar otros 3000,gondolas,dias de trabajo,(por esto no creo ser egoista)a pesar de que estoy muy agradecido seguiré :a13)::smt015: un poco mas,si no miro yo por mi negocio no lo va hacer nadie por mi,que opnais de todo esto?????
Por último me quito el sombrero de la atencion recibida empezando por el jefe de taller,pasando por contable,jefe y todos lo de la base :bow:,hace que la marca sea una marca seria que mira por sus clientes :smt003::smt003::smt003:,,,,,aunque creo sinceramente que pueden hacer mas....de momento es una pasada,pero habra que perfilar eso de la mano de obra,creo yo(es como reconocer las cosas a medias):a13):que os parece?
un gran resultado la verdad, ese distribuidor tiene un cliente contento, que quizas repita con ellos........Muy bien por ellos, y sobre todo por ti. Me alegro.
Los de fabrica diran que si, que es un fallo y punto, tienes que pensar que es el distribuidor el que va hacerse cargo de ello, no la marca en si, luego ya el distribuidor se las apañaran entre ellos.
Lo de abrir, buscar, sacar etc..... si no lo llaman mano de obra, pues lo llamaran........nose jejeje
ademas tienes que tener en cuenta, que en fabrica, ellos tienen estimaciones de la duracion de todas las piezas de la maquina, si tu pieza (que se la veia bastante buena) no recuerdo las horas, no superaba el maximo de horas reales de trabajo, o como ellos lo hagan, los habran dicho, a cambiarla y sin rechistar, ya diremos nosotros cuando sea el veredicto y ya echamos cuentas entre nosotros
fabrica los manda la pieza gratis o como sea, y lo de las horas, pues un guiño que te hacen el distribuidor para que te vayas contento, y no eches mierda por hay jejeej
muy bien disami me alegro por ti,por que te noto con cierto grado de alegria y eso es buena señal.
Bueno, como siempre me se pasan posts que no puedo mirar, gracias a disami que le he preguntado del tema y me ha dicho que ya estaba echo, por eso me paso por aquí, y le doy las gracias a disami por decírmelo.
Bueno, os digo lo que pienso del tema:
A ver si el problema que tuviste disami es de fabricación, vamos a ver como se puede llegar a una pieza que esta dentro, si no se desmonta lo demás, que nos toman por "tontos" , si el problema es de fabricación yo creo que todos los gastos derivados de esa reparación deberían hacerse cargo ellos, lo primero, para confiar en la marca, que intenta que su producto sean de calidad, y el otro que su cliente este contento por que se preocupan de el, no concibo que tengan que cobrar por prepararte una "cagada" de fabrica.
Yo estoy de acuerdo que todos podemos equivocarnos, pero es como si yo hago mal un rebaje, y para arreglar mi "cagada" tenga que hacer una rampa para bajar al rebaje, y se la cobro al cliente, impresionante, pero hasta donde hemos llegado, perdonadme pero estoy indignado ante tal atrocidad, y lo peor es que todavía tenemos que decir que no nos han cobrado pupilaje por tener empleadas sus instalaciones x días, vaya.
Espero disami que Caterpillar recapacite y no te cobre nada por la reparación, es un nueva mancha a la gran casa, que al final de cuentas es un fallo suyo.
En este caso chapo por Finanzauto, pero un negativo para Caterpillar, que no asume su culpa.
Un saludo.
estoy de acuerdo contigo liebher,esa es mi opnion,pero tambien te puedo decir wque el cargo que se han hecho es cortesia de la casa,finanzauto,aun a sabiendas de lo que van a responder de fabrica,pero yo ya he tenido que abonar mis miles de euros para sacarla y otros plazos que quedan.......el final de esta historia NO esta ecrito aun,un avance importante para mi viavilidad de futuro en esto ha sido,pero lucharemos hasta el fina.
Pues espero conocer el final de esta historia para aplaudirlos o para echarlos mas por el suelo de lo que están, impresentable.
Un saludo.
pero una duda disami, es finanzauto X o es un distribuidor CAT, donde has tenido la maquina? porque me sorprende mucho que los endiosados de finanzauto dieran su brazo a torcer.
Que yo sepa, el distribuidor qu hay en España para caterpiillar solo es Finanzauto
Hola compañero me alegro por el resultado obtenido es bastante bueno , respecto a lo de la mano de obra de reparacion , los trabajos los dividen en segmentos , me explico , 1 segmento para localizar averia en la transmision , otro sacar y meter servo y 3 reparar servotransmision , cuando el trabajo lo hacen en campo solo hay 1 segmento por reparacion , es decir , 1 para la servotransmision , haga lo que se haga , otra de electricidad "por ejemplo" y otro de motor..... , en el taller es distinto , va mas segmentado como he dicho , incluso el 1 suele ser lavar máquina , ya que la máquina hay que lavarla para meterla en el taller para la reparacion , depende la máquina , por eso si te pagan la mitad de la reparacion de la transmision te pagan el 50 por ciento de las horas que el mecánico ha facturado en dicho segmento de trabajo "reparar transmision ", eso ya solo lo sabe el mecanico que cada dia hace el bono y pone el numero de obra , numero de segmento y total de horas trabajada en ese segmento y así hasta completar el bono diario , espero que te haya podido aclarar ese punto , de todos modos aprieta que si se puede sacar algo mas mejor , aunque ya sabes si se aprieta demasiado parte , jeje , es broma .Cita:
Iniciado por disami
Un saludo
Chucky Finanzauto es una de las pocas pero muy pocas empresas en España que da la cara de esa manera por un cliente y muchas veces les cuesta el dinero , eso lo he vivido yo muchas veces y creo que en España pocas de verdad.Cita:
Iniciado por CHUCKYmotoniveladora
lo que tu digas raja, amigo.
tu solo cuentas las cosas "buenas" y yo se, y a igual que yo saben otras historietas. Pero ami no me van a vender la cara de buenos cuando desde un tiempo a esta parte no lo son.
Pruebas: Smopyc, Expomatec (porque la liaran, estoy seguro), clientes de años que se enfadan por que prueba con Liebherr....en fin. FINANZAUTO.
por cierto, eso que finanzauto es la unica de españa. bueno, tambien tienes distribuidores, que es a lo que yo me referio, sino mirate esto raja:
http://www.finanzauto.es/
y busca en el apartado de mapa de cobertura......
chucky,es en FINANZAUTO,tambien me sorprende a mi que den el brazo a torcer y que sin saber nada de la casa en inglaterra se hagan cargo de parte y que si no se lo pagan desde inglaterra se lo coman ellos como me han dicho,...no se que pensar.......
Siempre hay que ver las dos versiones , cuando a uno le tocan el bolsillo engorda y transgiversa siempre las verdad , y la única no he dicho , una de las pocas que hay en España y tu lo debes de saber pero la única nunca , por cierto de buenos no tienen nada , que conste , a la calle han echado a unas pocas de criaturitas.Cita:
Iniciado por CHUCKYmotoniveladora
y eso de pelearse por probar con liebherr o yo que se eso es algo entre el cliente y los comerciales que ellos sabrán y que yo desconozco , cada uno hace con su dinero lo que quiere y si quiere liebre pues liebre y si quiere cat pues gato y si quiere volvo...... pues eso lo dicho , jeje , pero si te puedo decir que eso de las reparaciones se pillan mucha veces las manos por los clientes , sean mas grandes o mas chicos , mas guapos o feísimos , aunque sean muy cabrones en otras cosas , QUE LO SON , por eso si yo me compro una máquina algún día , me lo pensaría mucho a donde ir , que hoy en día hay mucho donde escoger.
Un saludo
post data : no entiendo lo que me quieres decir de los distribuidores , lo del mapa y demás
sera que yo solo he tratado con la gente con poco tacto de Finanzauto, y lo repito. Caterpillar gran marca, Finanzauto, para mi, deja mucho que desear, no esta a la altura de una marca como CAT. antes si, ahora no.
Disami, gracias por aclararme lo de finanzauto. ya esta echo. ati te resolvieron la papeleta, que te toco aflojar el bolsillo, bueno, las garantias son muy relativas, todos las conocemos.
Liebherr no le puedes dar a Caterpillar un negativo si no han dicho nada aún , estamos pendiente de su versión , hay que tener en cuenta que el que esa pieza se haya roto no quiere decir que esa pieza es la que haya sido la causante de la avería , aún estando partida , ya que si fábrica analiza profundamente la pieza y no es por defecto de fundición "cosa rara debido a los controles que hacen" o por temple "puede ser" , Finanzauto se come con papas las piezas y lo que ha pagado de la reparación "50% que eso es otro tema que le deberá aclarar al cliente , que es lo antes explicado (segmentos de reparar ó x y no el total) casi seguro , también lo dejamos en pendiente resolución y aclaración , jeje".Cita:
Iniciado por liebherr
Caterpillar tiene ingenieros especializados solo en estudiar averías , (seguro que las demás marcas lo tienen) ejemplo : un motor con x horas con una biela sacá por el costao , bien ¿porque se ha averiado? ¿y que ha causado realmente la avería? defecto de fundición , habrá entrado agua por la admisión , el inyector , una válvula que se ha soltado por x o por z , en fin no solo la avería producida si no la verdadera causa que probocó dicha avería , por cierto a mi pensar , es un trabajo muy meticuloso a la vez de bonito , bonito del norte si ganara uno lo que gana un ingeniero.
Esperaremos a ver que dice Caterpillar de la pieza que por cierto se esta volviendo intrigante la espera.
Un saludo
Finanzauto es el único distribuidor Caterpillar en España , el que sea el único es porque Caterpillar lo escogió en su día y las normas de Caterpillar es que solo puede haber uno en cada paísCita:
Iniciado por CHUCKYmotoniveladora
UN saludo
mirate el mapa de cobertura raja en su web. y dime que significa esos pintitos, que cubren determinadas zonas de la provincia. joer, es lo que yo veo hay jjeje