Problemas con el foro Septiembre - Octubre 2013

[Ramon]

Hola a tod@s,

Bueno lo primero de todo es pediros nuestras mas sinceras disculpas sobre los últimos problemas que hemos tenido en el foro, y queremos explicaros que ha pasado y que pasara a partir de ahora.

Bueno, el caso es que últimamente estamos pasando nuestra tasa de trafico puesta por el server que es de 120Gb mensuales, deciros que nunca habíamos llegado a esta tasa, y claro, el sistema como es automático cortaba por lo sano, a todo esto ponía correos a los administradores de dicho server, y no tenia respuesta.

El dia 30 de septiembre vencía nuestro host y teníamos que pagar el próximo trimestre que era Octubre, noviembre y diciembre, el mismo día 30 pagamos la cantidad requerida ademas de renovar nuestros dominios todomaquinas.org y .info

El dia 2 de octubre envían un correo diciendo que no estaba pagada la factura, el día 4 otra vez el dia 6 envían un correo diciendo que la cuenta estaba suspendida por falta de pago, probamos de todas maneras de ponernos en contacto con ellos, y no tuvimos manera de poder hacerlo.

El lunes me dice power que también estaba en el mismo server que le enviaron un correo disculpándose y pidiendo perdón, pues al poco rato también lo hizo con nosotros, disculpándose, y reembolsando el total pagado ademas de el pago anterior, dejando pagado los dominios hasta el próximo año.

Dentro de lo malo se han portado muy bien, pero nos dijo que cerraba el host por no ser rentable a si que empezamos a buscar un nuevo host.

Este nuevo host pagamos la cantidad indicada, pero parece que eso no lo gestiona nadie, ya que no han hecho nada de nada, pero si teníamos el pago hecho por paypal, ahora hemos creado una disputa para que nos devuelvan el dinero y poder pagar al otro host.

Donde estamos y que vamos hacer: Seguimos estando en el mismo host, hasta que tengamos el otro, este otro parece que tiene muy buena pinta y creo que no tendremos problemas, al menos lo hacemos con toda nuestra buena intención, pero si no lo probamos no lo sabremos, a si que estamos a la espera que nos devuelvan el dinero para poder pagar el nuevo host y poder mudarnos ahí, ya que estamos en números rojos, jejeje

Bueno, os iremos informando de como va la cosa para que esteis tranquilos que aunque no pongamos un mensaje estamos ahí trabajando para que el foro este al 100% al menos es lo que intentamos.

También quiero agradecer a Jesús que se ha prestado para ayudarnos en la mudanza.


Un saludo.

[Powershift]

A ver si ya se soluciona este tema y podemos tener un buen servicio, como dice liebherr yo también tenia mi página alojada en ese hostin.